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Garantia

Garantia
A Tailmark trabalha exclusivamente com produtos originais e oferece suporte no pós-venda para que você tenha uma experiência segura do início ao fim.

Como funciona
A garantia pode variar conforme o produto e a categoria:

  • Garantia do fabricante: quando aplicável, o produto conta com a garantia oficial do fabricante.

  • Garantia Tailmark: em alguns casos, a garantia é prestada diretamente pela Tailmark.

Como acionar
Para solicitar suporte ou garantia, entre em contato por WhatsApp ou e-mail informando:

  • número do pedido;

  • descrição do ocorrido;

  • fotos/vídeos (quando necessário).

Nossa equipe orientará o procedimento e os próximos passos.

Importante
Os prazos e condições de garantia podem variar conforme o produto. Informações específicas podem constar na página do produto e/ou na nota fiscal. Em caso de dúvida, fale conosco antes de finalizar a compra.

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